Descripción
Hoy los consumidores comparan, leen opiniones y conocen la calidad real de un producto antes de comprarlo. Itamar Simonson, profesor de Stanford, y Emanuel Rosen explican por qué esto debilita muchas técnicas tradicionales de publicidad y persuasión. Con investigaciones y casos reales, proponen un nuevo marco para entender qué pesa en la decisión de compra y cómo diseñar estrategias acordes. Una lectura clave para profesionales de marketing, ventas y comunicación.
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