Descripción
Libro clave de la administración moderna en el que William Ouchi compara las prácticas de gestión japonesas y estadounidenses y propone un modelo intermedio, la Teoría Z. Su eje es la confianza, el compromiso a largo plazo con los trabajadores, la toma de decisiones participativa y una cultura organizacional que haga sentir valorada a cada persona. Sigue siendo una referencia en cursos de administración y recursos humanos. Recomendado para estudiantes, directivos y lectores interesados en la gestión de personas.
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