Empowerment

Ken Blanchard y sus coautores explican en este libro cómo lograr que las personas de una organización asuman responsabilidad real sobre su trabajo. A través de una narración sencilla, muestran que facultar a los empleados no ocurre por decreto, sino mediante un proceso que exige compartir información, definir límites claros y sustituir la jerarquía rígida por equipos autodirigidos. El texto reconoce las dificultades del cambio y ofrece pautas para atravesarlas. Es una lectura práctica y breve para gerentes, líderes de equipo y profesionales de recursos humanos.