Administración por valores

Ken Blanchard, coautor de El mánager al minuto, y Michael O’Connor explican cómo una organización puede alinear su misión, sus valores y la conducta diaria de su gente. Mediante una narración en forma de parábola, acompañan a un directivo que descubre que los valores declarados sirven de poco si no se practican y se miden. El libro propone un proceso claro para definir valores compartidos, comunicarlos y convertirlos en guía de las decisiones. Una lectura breve y útil para gerentes, líderes de equipo y profesionales de gestión humana.