Descripción
Inspirado en la manera en que los entrenadores trabajan con orcas, Ken Blanchard y sus coautores muestran el poder del reconocimiento positivo en las relaciones humanas. A través de un relato sencillo, el libro explica cómo destacar lo que se hace bien y reorientar los errores sin castigos produce mejores resultados en el trabajo, la familia y la educación. Es una lectura breve, amena y muy práctica para líderes, padres, docentes y cualquiera que trabaje con personas.
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