Descripción
Pertenece a la Serie para la Mejora de la Calidad de Ediciones Granica. Trata un problema universal y costoso de las organizaciones: la reunión que consume horas de varias personas y no produce ninguna decisión. Chang y Kehoe ofrecen un método concreto, desde la pregunta previa de si la reunión es necesaria hasta la agenda con tiempos, los roles de facilitador y de secretario, el manejo de quien monopoliza la palabra, y el acta con compromisos y responsables. Es de esos manuales breves cuya aplicación se nota de inmediato. Material de formación profesional.









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