Descripción
Libro del conferencista Camilo Cruz, publicado en la colección Éxito y Motivación de Taller del Éxito, con el subtítulo veinte reglas básicas de buenos modales, cortesía y educación para triunfar en los negocios. Cruz trata un terreno que la literatura de gestión suele dar por supuesto: la puntualidad, el saludo, la presentación entre desconocidos, el manejo de la mesa en un almuerzo de trabajo, la correspondencia, el trato telefónico y las señales no verbales que abren o cierran puertas. Es un manual sencillo y directo, útil para jóvenes profesionales que entran al mundo laboral y para equipos comerciales.
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