Formación en el Puesto de Trabajo

Manual del estadounidense Charles M. Cadwell publicado en la serie Training de FC Editorial. Trata la capacitación en el sitio de trabajo, esa que hace el jefe o el compañero con más experiencia y que en la mayoría de las empresas ocurre de forma improvisada: cómo preparar la instrucción, cómo demostrar una tarea, cómo verificar que la persona realmente aprendió y cómo dar retroalimentación sin desmoralizar. La ilustración humorística de cubierta, alguien haciendo flexiones con libros encima, marca el tono ligero. Es material práctico para supervisores, jefes de área y responsables de talento humano. Ejemplar en muy buen estado.