Administración por Valores

Obra de Ken Blanchard, coautor de ¡A la carga! y ¡Bien hecho!, escrita con Michael O’Connor. El subtítulo enuncia la tesis: cómo lograr el éxito organizacional y personal mediante el compromiso con una misión y unos valores compartidos. Los autores sostienen que la mayoría de las declaraciones de valores empresariales son letra muerta porque nunca se traducen en conductas observables ni en decisiones que las respalden cuando resultan costosas. El libro propone un proceso de tres fases, aclarar los valores, comunicarlos y alinear las prácticas con ellos, y desarrolla el argumento en formato de fábula empresarial, el registro que caracteriza a Blanchard. Complementa directamente los otros dos títulos del autor presentes en este inventario, bajo las referencias USA11053 y USA11367. Publicado por Grupo Editorial Norma.