Negociación en acción

Descripción

El profesor Juan Antonio Malaret ofrece una guía para llevar la teoría de la negociación a la práctica. Explica los elementos que intervienen en todo proceso negociador, como los temas, los objetivos y los distintos actores implicados, y desarrolla dos estrategias fundamentales: crear valor y reclamarlo. El texto se apoya en numerosos casos reales e incluye dos ejercicios prácticos en los que el autor participó directamente. Es una herramienta valiosa para directivos, abogados, estudiantes de negocios y cualquier persona que negocie con frecuencia.