Descripción
Una obra de consulta para entender el lenguaje propio del mercadeo. Sus más de cuatro mil definiciones recorren las distintas áreas de la disciplina: planeación de productos, estudio del consumidor, relaciones públicas, promoción, publicidad, mercadeo directo y comercio electrónico, entre otras. Las explicaciones son funcionales y precisas, pensadas para aplicarse en el trabajo diario. Resulta útil para estudiantes universitarios de administración y comunicación, publicistas, vendedores y profesionales de áreas afines que necesitan dominar los términos del oficio.
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