Administración en una Página

Clásico de la gestión por indicadores escrito por Riaz Khadem y Robert Lorber, coautor este último de El ejecutivo al minuto con Ken Blanchard. La tesis es directa: el directivo no sufre de falta de información sino de exceso, y la solución consiste en destilar lo verdaderamente relevante en un único reporte de una página por cada nivel de la organización. El libro explica cómo construir ese reporte, cómo enlazar los indicadores de cada área con los objetivos generales de la empresa y cómo usar la información para el seguimiento y no para el castigo. El subtítulo lo resume: cómo utilizar la información para lograr sus metas. Este ejemplar corresponde a la edición actualizada y aumentada, publicada por Grupo Editorial Norma.