Descripción
Riaz Khadem y Robert Lorber presentan, en forma de relato, un sistema de gestión que busca que cada persona de la organización vea en una sola página la información esencial sobre su desempeño. A través de la historia de un gerente que enfrenta exceso de datos y falta de claridad, explican cómo definir indicadores, alinear objetivos y dar retroalimentación oportuna. Su formato breve y narrativo lo hace fácil de leer y aplicar. Recomendado para directivos, jefes de área y estudiantes de administración.
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